Retourner
Tous les articles commandés dans notre boutique en ligne peuvent nous être retournés gratuitement dans les 100 jours suivant leur réception via nos partenaires d'expédition DHL . Veuillez noter que les articles ne peuvent être repris que dans leur état d'origine. La marchandise ne doit donc pas présenter de traces d'utilisation. Si tu souhaites nous renvoyer un article, procède comme suit :
- Complète le formulaire de retour fourni et joins-le ensuite au renvoi.
- Pour un retour simple et gratuit, utilise l'étiquette de retour jointe à ton envoi. Colle l'étiquette de retour jointe sur ton colis.
- Tu peux ensuite déposer le colis dans la filiale DHL, la station d'emballage ou la boîte à paquets la plus proche. Tu trouveras un point de dépôt près de chez toi sur www.dhl.de.
- Veuillez conserver l'original de la preuve de livraison du colis pour d'éventuelles recherches.