Du hast Fragen? Unser Team antwortet. Hier findest du die häufigsten Fragen zu unserem Onlineshop. Infos zu Bestellung, Versand, Retoure und mehr.
Du hast noch mehr Fragen? Unser Customer Service freut sich, von dir zu hören.
Fragen zum ARTZT neuro Onlineshop
Wie ändere ich mein Passwort, meine E-Mail-Adresse oder meine Adresse?
Deine persönlichen Daten kannst du in deinem Kundenkonto ändern. Dieses findest du unter dem Symbol mit dem Männchen oben rechts. Dort siehst du zunächst nur deine letzten Bestellungen. Wenn du wieder oben rechts auf deine Initialen klickst, kannst du unter "Profil" deinen Namen und deine Adresse ändern.
Da dein Kundenkonto an deine E-Mail-Adresse geknüpft ist, kannst du deine hinterlegte E-Mail-Adresse leider nicht nachträglich ändern. Wenn du deine E-Mail-Adresse ändern möchtest, musst du ein neues Kundenkonto mit der neuen Adresse anlegen.
Wo finde ich mein Passwort?
Dein Kundenkonto ist bei uns nicht durch ein gewöhnliches Passwort geschützt, sondern durch eine 2-Faktor-E-Mail-Authentifizierung. Wenn du deine E-Mail-Adresse eingibst, um dich in deinem Kundenkonto anzumelden, erhältst du eine E-Mail mit einem 6-stelligen Code. Diesen Code musst du nur noch in das dafür vorgesehene Feld eingeben und schon bist du eingeloggt.
Wie kann ich mein Kundenkonto löschen?
Die Löschung deines Kundenkontos ist jederzeit möglich. Bitte schreibe hierzu eine E-Mail an unseren Customer Support unter der E-Mail-Adresse support@artzt.eu und bitte um die Löschung deines Kundenkontos.
Bitte habe Verständnis dafür, dass du die Löschung deines Kundenkontos nicht selbst durchführen kannst.
Wie lange dauert die Lieferung?
Wenn du heute bei uns bestellst, schicken wir dein Paket am nächsten Werktag (Mo. - Fr.) via DHL oder UPS auf die Reise. Je nach Wohnort gelten unterschiedliche Lieferzeiten:
Deutschland
DHL Paket: 2-4 Werktage UPS Standard: 2-4 Werktage
Europäische Union
DHL Paket International: 2-4 Werktage DHL Warenpost International: 2-8 Werktage
Welche Versandkosten fallen an?
Je nach Wohnort und Bestellwert gelten unterschiedliche Versandkosten:
Deutschland
DHL Paket: 4,95 € | kostenfreier Versand ab 49,00 €
DHL Warenpost: 2,95 € | kostenfreier Versand ab 49,00 €
UPS Standard: 4,95 € | kostenfreier Versand ab 49,00 €
Europäische Union
DHL Paket International: 9,95 €
DHL Warenpost International: 5,95 €
Kann ich meine Lieferadresse ändern?
Du kannst die von dir hinterlegten Liefer- und Rechnungsadressen in deinem Kundenkonto jederzeit ändern.
Bitte habe Verständnis dafür, dass deine Lieferadresse nicht nachträglich bearbeitet werden kann, wenn deine Bestellung bereits bearbeitet wurde.
Welche Zahlungsarten gibt es bei ARTZT neuro?
Aktuell bieten wir in unserem Onlineshop folgende Zahlungsmethoden an: PayPal, Google Pay, Apple Pay, Klarna, Sofortüberweisung, Union Pay, VISA, Maestro Card, Master Card
Wie kann ich Artikel zurückgeben?
Du kannst Artikel aus unserem Onlineshop innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt kostenlos über unseren Versandpartner DHL zurücksenden. Bitte achte darauf, dass die Artikel im Originalzustand sein müssen und keine Gebrauchsspuren aufweisen dürfen.
So funktioniert's:
- Fülle das Formular zur Anmeldung von Retouren bitte vollständig aus.
- Anschließend kannst du dir unter dhl.de einen eigenen Rücksendeaufkleber erstellen.
- Im Anschluss daran kannst du das Paket in der nächstgelegenen DHL-Filiale, Packstation oder Paketbox abgeben. Eine Annahmestelle in deiner Nähe findest du unter dhl.de
- Bitte bewahre unbedingt den Original-Paketeinlieferungsbeleg für eventuelle Nachforschungen auf.
Die häufigsten Fragen zu Neuroathletik
Was ist Neuroathletik?
Neuroathletik ist ein Trainingsansatz, der sich darauf spezialisiert, deine sportliche Leistung durch das gezielte Training der neurologischen Systeme zu verbessern. Es basiert auf der Erkenntnis, dass das Nervensystem eine zentrale Rolle bei der Steuerung von Bewegungen und der Muskelaktivität spielt.
Mehr Informationen zum Thema findest du im Artikel Was ist eigentlich Neuroathletik?
Was bringt Neuroathletik?
Neurotraining bietet ein enormes Potential für jeden Menschen, vom Kleinkind bis zum Senior, vom vermeintlich Gesunden bis zum chronisch Kranken. Es kann positive Effekte haben bei Schmerzen, Ermüdung und Energielosigkeit, Gelenkblockaden und Beweglichkeitseinschränkungen, visuellen Problemen wie müden Augen und eingeschränkter Sicht, Leistungsdefizite oder -plateaus im Sport sowie Schwindel, Lese-Rechtschreibstörungen, ADHS und Angstzuständen.
Mehr Informationen zum Thema findest du im Artikel Was ist eigentlich Neuroathletik?
Wie funktioniert Neuroathletik?
Neuroathletik nutzt Übungen, die speziell darauf ausgelegt sind, die Wahrnehmung, das Gleichgewicht, die Augenbewegungen und andere Aspekte der neurologischen Funktion zu schulen. Durch die Stimulation der sensorischen Rezeptoren und die Verbesserung der neuro-muskulären Kommunikation können Bewegungsmuster optimiert werden.
>> Alle Neuroathletik Übungen im Überblick
Was sind Neuroathletik Übungen?
Mit Neurotraining Übungen kannst du alltäglichen Beschwerden entgegenwirken. Bereits wenige Minuten können helfen, das Wohlergehen zu verbessern und die Lebensqualität zu steigern.
Im Leistungssport können neuroathletische Übungen dabei helfen, die Reaktionsfähigkeit zu verbessern und so die Leistung zu steigern. Sensorik und Wahrnehmung, also die Verbesserung des Inputs im Gehirn, rücken z.B. beim professionellen Fußballtraining mehr und mehr in den Vordergrund.
Zu den einfachsten Neuroathletik Übungen zählen die, die deine Augen trainieren. Dafür brauchst du nicht viel und du kannst sie schnell und überall durchführen. Gerade bei dem heutigen Übermaß an Screentime im Alltag können ein paar Minuten Augentraining am Tag eine wahre Wohltat sein.
>> Alle Neuroathletik Übungen im Überblick
Für wen ist Neuroathletik geeignet?
Neuroathletik ist für Sportler aller Niveaus, von Hobbyathleten bis zu Profis, sowie für Individuen geeignet, die ihre allgemeine motorische Fähigkeit und körperliche Fitness verbessern möchten.
Neuroathletik kann außerdem in der Therapie eingesetzt werden, um physiotherapeutische Behandlungsmethoden zu ergänzen. Mehr Informationen dazu findest du im Blog-Artikel: Physio meets Neuro: Neuroathletiktraining für Therapeuten
Wo finde ich Neuroathletik Trainer?
Unsere Neuroathletik-Experten kommen aus den unterschiedlichsten Disziplinen. Sie helfen dir bei der Verbesserung deiner sportlichen Leistung, dem Wiedereinstieg in Sport und Alltag nach einer Verletzung, bei Lernschwierigkeiten in der Schule, Schmerzsyndromen oder auch bei der generellen Verbesserung deines Wohlbefindens.
>> Eine Übersicht mit allen Neuroathletik Trainern in Deutschland findest du hier.
Wie kann ich Neuroathletik Trainer werden?
Unser Netzwerk aus zertifizierten Neuroathletiktrainern wächst stetig im DACH-Raum. Wenn du selbst Neuroathletiktrainer werden möchtest, informiere dich bei uns über die neuesten Neuroathletik Ausbildungen.
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